"Спорная территория": аварийная остановка

Герой программы воспользовался услугой каршеринга и на Рязанском проспекте был заблокирован на полном ходу. Машину пришлось выталкивать на обочину. Время было потеряно, и нервы – тоже. А если такое произойдет с неопытным водителем? Тут и до ДТП недалеко. У владельцев машины свои доводы: услуга должна оплачиваться в полной мере. Кончились деньги – кончилось движение. Правомерно ли это − в программе "Спорная территория".